Rodagilas.com, Jakarta – Kepercayaan publik adalah fondasi yang menentukan bagi setiap perusahaan. Tanpa kepercayaan, sulit bagi bisnis untuk meraih loyalitas pelanggan maupun menjalin kemitraan strategis. Asuransi Astra memahami hal ini dengan baik. Melalui inovasi produk, layanan prima, hingga aksi sosial yang berdampak, Asuransi Astra berhasil menjaga reputasi positifnya. Konsistensi tersebut kini berbuah manis dengan diraihnya Corporate Reputation Award 2025 dari The Iconomics dan Indonesia PR of The Year 2025 dari Majalah MIX MarComm (SWA Group).
Corporate Reputation Award 2025 diberikan berdasarkan riset online yang melibatkan ribuan responden dengan parameter penilaian meliputi Business & Commercial Reputation, People & Leadership Reputation, dan Social & Citizenship Reputation. Perusahaan yang memperoleh nilai rata-rata minimal 4,1 dari skala 1-5 berhak menerima penghargaan ini. Asuransi Astra berhasil meraih predikat Juara 1 di kategori General Insurance berkat reputasi yang kokoh serta inovasi yang konsisten dilakukan.
Tak berhenti di situ, penghargaan Indonesia PR of The Year 2025 juga menjadi bukti kiprah Asuransi Astra di bidang komunikasi publik. Ajang ini menilai pencapaian program PR melalui tiga variabel utama: Output, Outcome, dan Outtakes. Penilaian Outtakes dilakukan melalui Engagement Index dengan bantuan Ripple10 Digital Listening Tools dari Ivosights, sementara penilaian kuantitatif diperoleh lewat wawancara bersama praktisi, akademisi, dan media. Asuransi Astra meraih predikat Excellent pada kampanye #PerempuanBermakna serta predikat Good pada program One Day with Garda Oto.
Dalam kesempatan yang sama, penghargaan Indonesia PR Practitioner of The Year 2025 (based on Journalist Choice) kategori Banking & Financial Services Industry juga berhasil dibawa pulang oleh Laurentius Iwan Pranoto, Head of PR, Marcomm & Event Asuransi Astra. Sebuah pengakuan atas konsistensi perannya dalam mengomunikasikan nilai dan aksi positif perusahaan.
Salah satu kampanye yang menonjol adalah #PerempuanBermakna, yang digelar bertepatan dengan Hari Perempuan Nasional pada 8 Maret. Kampanye ini sudah berlangsung sejak 2023 dan mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs) poin 5 mengenai kesetaraan gender. Tahun ini, kampanye hadir dengan instalasi booth aktivasi bertema Love Barometer di kantor pusat Asuransi Astra, memberikan ruang apresiasi terhadap perempuan yang menginspirasi.
Tak hanya di ruang fisik, kampanye ini juga bergerak aktif di ranah digital. Tantangan Instagram Add Yours bertajuk “Beri Apresiasi untuk Perempuan Bermakna dalam Hidupmu” menjadi salah satu highlight. Setiap unggahan dari peserta otomatis dikonversikan menjadi donasi sebesar Rp25.000 untuk mendukung pemberdayaan UMKM perempuan binaan Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA).
Selain kampanye digital, kedekatan dengan pelanggan juga dijaga melalui Customer Gathering yang digelar di enam kota besar, yakni Semarang, Balikpapan, Palembang, Bandung, Surabaya, dan Makassar. Kegiatan ini menghadirkan literasi keuangan, edukasi merawat kendaraan, layanan medical check up, inspeksi kendaraan, hingga fun walk bersama Garda Oto. Ditambah dengan aktivitas interaktif, bazar kuliner khas daerah, hingga hiburan bagi keluarga, program ini semakin memperkuat ikatan antara perusahaan dan pelanggan setianya.
Asuransi Astra juga terus menunjukkan kepeduliannya pada isu lingkungan melalui program Estafet Peduli Bumi (EPB). Program ini berfokus pada empat pilar utama: pendidikan, kesehatan, lingkungan hidup, dan kewirausahaan. Hingga kini, EPB telah dilaksanakan di 14 kota besar Indonesia dan akan terus dilanjutkan ke kota-kota lain. Tujuannya jelas: menciptakan dampak nyata yang berkelanjutan bagi masyarakat dan lingkungan.
“Sebagai perusahaan asuransi yang bertumpu pada kepercayaan, reputasi perusahaan menjadi pondasi utama dalam setiap langkah bisnis kami. Melalui inovasi, layanan prima, dan aksi sosial yang nyata, kami ingin menjaga kepercayaan tersebut agar terus tumbuh dan berkelanjutan. Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan pelanggan, masyarakat, serta karyawan yang turut berkontribusi dalam perjalanan ini,” ujar Laurentius Iwan Pranoto, Head of PR, Marcomm & Event Asuransi Astra.
Dengan diraihnya dua penghargaan bergengsi sekaligus, Asuransi Astra membuktikan bahwa reputasi bukanlah sesuatu yang datang secara instan. Ia dibangun melalui konsistensi, inovasi, dan aksi nyata yang selaras dengan kebutuhan masyarakat. Ke depan, Asuransi Astra berkomitmen untuk terus menghadirkan kebermanfaatan yang lebih luas, baik bagi pelanggan, masyarakat, maupun lingkungan.
