Rodagilas.com, Yogyakarta – PT Federal International Finance (FIFGROUP), bagian dari Astra Financial dan anak perusahaan PT Astra International Tbk, kembali mengukir prestasi membanggakan dengan meraih Platinum Winner of Design Thinking pada ajang Continuous Improvement Convention (CIC) 2025 yang digelar pada 18 September 2025 di Yogyakarta. Ajang bergengsi ini diikuti oleh lebih dari 300 peserta dari berbagai perusahaan dan diselenggarakan oleh Productivity & Quality Management (PQM) Consultants, lembaga yang telah berkiprah sejak 1987 dalam bidang pelatihan produktivitas dan kualitas.
Penghargaan ini diraih FIFGROUP melalui program inovatif FLAME (FINATRA Leads Acquisition Management), salah satu karya unggulan dari program inovasi internal i-TEAM. Program ini menjadi representasi nyata komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan solusi berbasis inovasi yang mampu meningkatkan kualitas layanan sekaligus efisiensi operasional.
FLAME dinilai sukses menerapkan pendekatan Design Thinking secara konsisten, mulai dari identifikasi masalah, eksplorasi ide, hingga implementasi solusi yang memberikan dampak signifikan bagi bisnis. Program ini juga membuktikan bahwa inovasi tidak hanya berhenti pada ide, tetapi diwujudkan menjadi langkah konkret yang dapat diukur hasilnya.
Human Capital Division Head FIFGROUP, Arlien Virginia, menyampaikan rasa bangga atas penghargaan ini. “Kami bersyukur dan bangga atas penghargaan ini yang merupakan hasil kolaborasi seluruh insan FIFGROUP melalui program i-TEAM. FIFGROUP berkomitmen untuk menghadirkan inovasi berkelanjutan yang dapat meningkatkan layanan, kinerja, dan memberi manfaat lebih luas bagi masyarakat,” ungkapnya.
Pencapaian ini menjadi bukti nyata bahwa budaya inovasi berkelanjutan sudah tertanam dalam DNA FIFGROUP. Dengan dukungan i-TEAM, seluruh karyawan didorong untuk berpartisipasi aktif dalam mengusulkan ide-ide baru, menciptakan solusi kreatif, dan berkolaborasi lintas divisi demi memberikan dampak positif yang berkesinambungan.
Lebih dari sekadar prestasi internal, penghargaan ini juga memperkuat kontribusi FIFGROUP dalam mendukung perkembangan industri pembiayaan di Indonesia. Melalui inovasi yang dihasilkan, perusahaan berupaya memberikan pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat modern.
Continuous Improvement Convention sendiri merupakan forum tahunan yang mempertemukan perusahaan-perusahaan nasional untuk menampilkan praktik terbaik dalam inovasi, efisiensi, dan perbaikan berkelanjutan. CIC 2025 menghadirkan tujuh pendekatan utama (7 Streams) yaitu Suggestion System, Design Thinking, 5S/5R, DMAIC, PDCA, Lean, dan TPM. Seluruh pendekatan ini menjadi sarana berbagi pengalaman dan solusi nyata yang dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas di lingkungan kerja.
Dengan meraih predikat Platinum Winner, FIFGROUP semakin menegaskan posisinya sebagai perusahaan pembiayaan yang progresif dan inovatif. Pencapaian ini menjadi dorongan baru bagi perusahaan untuk terus melahirkan terobosan, tidak hanya di bidang layanan pembiayaan, tetapi juga dalam memberikan nilai tambah yang berdampak positif bagi masyarakat.
Ke depan, FIFGROUP berkomitmen mempertahankan momentum ini dengan mengembangkan program-program inovasi baru yang berorientasi pada keberlanjutan (sustainability) dan kepuasan pelanggan. Perusahaan juga akan terus memperkuat kolaborasi internal untuk melahirkan ide-ide segar yang relevan dengan perkembangan industri dan kebutuhan konsumen.
Prestasi ini sekaligus menjadi pengingat bahwa inovasi adalah perjalanan panjang yang membutuhkan sinergi, kreativitas, dan komitmen. FIFGROUP siap melanjutkan perjalanan tersebut untuk mewujudkan visi perusahaan, yaitu membawa kehidupan yang lebih baik bagi masyarakat melalui layanan pembiayaan yang inovatif, inklusif, dan berkelanjutan.
