Rodagilas.com, Jakarta, 24 September 2026 — Keselamatan bukan sekadar janji saat menyerahkan kunci kendaraan. Ia adalah tanggung jawab yang dijalani setiap hari, bahkan ketika pelanggan belum merasakan adanya masalah. Inilah yang dilakukan PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia: meluncurkan kampanye perbaikan pencegahan bagi 111.195 unit Canter Euro4, menjadikan keselamatan konsumen sebagai prioritas utama sebelum gangguan benar-benar terjadi.
Langkah ini menyasar kendaraan yang diproduksi antara April 2022 hingga Mei 2026. Melalui pemantauan kualitas berkelanjutan bersama Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC), ditemukan adanya potensi penurunan kinerja pada sakelar lampu rem atau brake light switch yang setelah pemakaian jangka waktu tertentu dapat mengalami penurunan kinerja. Bukan berarti semua unit bermasalah, namun KTB tidak menunggu sampai pengguna merasakannya sendiri.
Kondisi ini, jika terjadi, akan membuat lampu rem tidak menyala sebagaimana mestinya, dan lampu indikator di dasbor akan memberikan peringatan lebih awal. Yang paling penting: gangguan ini terbatas pada sistem penerangan saja. Kinerja pengereman itu sendiri serta sistem kendaraan lainnya tetap utuh dan andal. Tidak ada risiko rem tidak berfungsi.
Penyebabnya telah ditelusuri secara mendalam: dalam kondisi tertentu, arus atau tegangan listrik berlebih dapat menaikkan suhu pada komponen tersebut, sehingga memengaruhi fungsi lampu rem belakang. Mengetahui hal ini, KTB tidak sekadar mengganti komponen — mereka memperbaiki akar masalahnya.
Spesifikasi sakelar diperbarui dengan penambahan relai dan kabel penghubung tambahan, guna mengurangi beban listrik pada titik kontak sekaligus memperpanjang daya tahan komponen dalam jangka panjang. Artinya, perbaikan ini tidak hanya mengembalikan fungsi, tetapi meningkatkan ketahanannya di masa depan.
Seluruh proses ini tidak dipungut biaya. Pemilik kendaraan yang teridentifikasi akan dihubungi langsung oleh diler resmi Mitsubishi Fuso untuk menjadwalkan kunjungan. Pengerjaan memerlukan waktu sekitar satu jam cukup waktu untuk istirahat sejenak, lalu kembali melanjutkan perjalanan.
Program ini berjalan mulai 24 September 2026 secara bertahap, agar tidak mengganggu operasional harian pelanggan. Bagi pengusaha angkutan dan logistik, waktu adalah uang itulah mengapa penjadwalan dilakukan secara teratur, memastikan kendaraan tetap beroperasi maksimal.
Jangkauannya mencakup seluruh Indonesia. Dengan 204 diler resmi, 19 bengkel 24 jam non-stop, 5 titik layanan, dan 3 pusat layanan FUSO, bantuan tersedia di dekat Anda. Bahkan layanan bengkel keliling atau Mobile Workshop Service dapat diatur ke lokasi kendaraan jika diperlukan kemudahan yang dirancang agar pelanggan tidak perlu repot.
Bagi yang ingin memastikan status kendaraannya, saluran informasi terbuka lebar: situs web ktbfuso.co.id/dealer, saluran telepon 1500-144 yang aktif 24 jam, WhatsApp 0811-4150-144 pada jam kerja, hingga surel ktb@ktb.co.id. Setiap pertanyaan akan dijawab, setiap kendaraan akan diperiksa.
KTB melaksanakan ini sesuai ketentuan Kementerian Perhubungan, namun semangatnya melampaui kepatuhan aturan. Ini adalah wujud tanggung jawab nyata bahwa produk yang dijual tetap didampingi sepanjang masa pakainya. Kepercayaan pelanggan dijaga bukan dengan kata-kata, melainkan dengan tindakan yang transparan dan tepat waktu.
Sudah 56 tahun Mitsubishi Fuso menjadi andalan bisnis di Indonesia. Selama itu, puluhan ribu kendaraan mengantar barang, menghubungkan kota, dan menggerakkan perekonomian. Kepedulian ini adalah bukti bahwa hubungan tidak berakhir saat transaksi lunas justru di situlah perjalanan sesungguhnya dimulai.
Bagi pemilik Canter Euro4, pesannya sederhana: jika dihubungi, segera jadwalkan. Ini bukan tanda kelemahan, melainkan bukti bahwa Anda tidak ditinggalkan sendiri di jalan. KTB memastikan setiap kendaraan tetap siap, aman, dan andal hari ini, besok, dan tahun-tahun mendatang.
Karena kendaraan niaga bukan sekadar mesin. Ia adalah mata pencaharian, harapan, dan masa depan banyak orang. Dan itulah yang paling dijaga.