Rodagilas.com, Jakarta, 10 April 2026 – Foton tak hanya hadir di GIICOMVEC 2026 untuk memamerkan kendaraan komersial listriknya. Lebih dari itu, mereka menegaskan komitmen kuat dalam mendukung penggunaan kendaraan listrik di Indonesia melalui penguatan layanan purna jual dan ekosistem terintegrasi. Pendekatan menyeluruh ini memastikan operasional bisnis pelanggan berjalan optimal dan berkelanjutan.
Layanan purna jual adalah kunci utama di industri kendaraan komersial. Mengingat operasional bisnis sangat bergantung pada keandalan kendaraan dan minimnya downtime, Foton menempatkan aftersales sebagai bagian strategis dalam mendukung keberlangsungan bisnis pelanggan.
Luis Huo, perwakilan Foton Global, menekankan, “Penggunaan kendaraan listrik komersial tak hanya soal produk, tapi kesiapan ekosistem pendukungnya terus berinvestasi dalam pengembangan layanan purna jual dan infrastruktur, agar pelanggan bertransisi ke kendaraan listrik dengan percaya diri dan tanpa hambatan operasional.”
Komitmen ini diwujudkan melalui penguatan jaringan layanan: kesiapan fasilitas servis, ketersediaan suku cadang, hingga dukungan teknis terstandarisasi. Pelanggan kini dapat memperoleh layanan cepat dan efisien untuk menjaga performa kendaraan dalam jangka panjang.
COO Foton Indonesia, Edi Napis, menambahkan bahwa pendekatan ini adalah bagian dari strategi Foton menghadirkan solusi bisnis menyeluruh. “Dalam bisnis, yang krusial bukan hanya kendaraan bisa berjalan, tapi konsistensi operasionalnya. Di sinilah peran purna jual sangat penting. Foton memastikan pelanggan mendapat dukungan menyeluruh mulai servis, suku cadang, hingga kapabilitas teknis EV agar downtime minimal dan produktivitas terjaga,” jelasnya.
Seiring pengembangan kendaraan listrik, Foton membangun ekosistem khusus untuk kebutuhan operasional berbasis EV. Ini mencakup infrastruktur pengisian daya melalui kemitraan strategis, serta pengembangan kapabilitas teknisi untuk menangani kendaraan listrik secara profesional dan aman.
Langkah ini sejalan dengan konsep Easy Move, yang mengintegrasikan kendaraan listrik, solusi pengisian daya, dan layanan purna jual dalam satu sistem terhubung. Melalui integrasi ini, Foton ingin menghadirkan pengalaman penggunaan kendaraan listrik yang lebih seamless bagi pelaku usaha.
Komitmen Foton dalam penguatan ekosistem dan layanan purna jual ini menjadi bagian dari langkah jangka panjang mereka di Indonesia. Tujuannya adalah mendukung pertumbuhan industri kendaraan komersial yang lebih modern dan ramah lingkungan.
Dengan pendekatan ini, Foton mempertegas posisinya sebagai mitra strategis bagi pelaku usaha dalam menghadapi transformasi mobilitas bisnis. Mereka tidak hanya menjual kendaraan, tetapi menawarkan solusi lengkap yang memastikan bisnis pelanggan terus bergerak maju, efisien, dan berkelanjutan.
