Rodagilas.com, Jakarta, 29 Desember 2025 – PT Pertamina Lubricants resmi meluncurkan Enduro Service, sebuah konsep layanan bengkel modern yang terintegrasi langsung di area SPBU. Layanan perdana ini hadir di SPBU Pertamina COCO 31.114.03 Daan Mogot, Jakarta Barat, kawasan dengan tingkat mobilitas kendaraan yang tinggi dan karakter pengguna yang mengutamakan kepraktisan. Kehadiran Enduro Service menandai babak baru transformasi SPBU dari sekadar tempat pengisian bahan bakar menjadi pusat layanan otomotif terpadu.
Enduro Service merupakan bagian dari pengembangan portofolio non-fuel retail (NFR) Pertamina Patra Niaga yang dikembangkan bersama Pertamina Retail. Dalam satu kunjungan, konsumen kini dapat mengisi BBM, melakukan perawatan kendaraan, hingga berbelanja kebutuhan ritel di Bright Store. Dari perspektif otomotif, konsep ini menjawab perubahan perilaku pengguna kendaraan yang menginginkan layanan cepat, terintegrasi, dan minim waktu tunggu.
Layanan ini dirancang dengan standar operasional yang konsisten, mulai dari kedatangan konsumen, proses transaksi, hingga penyelesaian servis. Pertamina Lubricants memastikan seluruh pelumas yang digunakan adalah produk asli dengan spesifikasi sesuai rekomendasi pabrikan. Hal ini menjadi krusial di tengah maraknya pelumas palsu di pasar, yang kerap berdampak langsung pada performa dan usia mesin kendaraan.
Enduro Service hadir dengan tiga nilai utama: tepat, cepat, dan hemat. Tepat melalui pemilihan pelumas yang sesuai kebutuhan mesin, cepat lewat alur layanan yang efisien, serta hemat karena perawatan rutin yang benar mampu memperpanjang usia komponen kendaraan. Secara teknis, perawatan berkala dengan pelumas berkualitas terbukti menjaga efisiensi mesin, konsumsi bahan bakar, dan menekan potensi kerusakan jangka panjang.
Dari sisi layanan, Enduro Service menawarkan paket perawatan yang cukup lengkap. Mulai dari jasa ganti oli gratis untuk motor dan mobil, penggantian air filter, ban, injection cleaner, roller, brake pads, hingga komponen pendukung lainnya. Pendekatan holistik ini memperlihatkan bahwa Enduro Service tidak sekadar fokus pada penjualan pelumas, tetapi juga pada kualitas perawatan kendaraan secara menyeluruh.
Menariknya, peluncuran Enduro Service juga membawa dampak sosial. Pada tahap awal operasional, Pertamina Lubricants merekrut tiga alumni SMK binaan program CSR dari berbagai daerah. Langkah ini menjadi bentuk nyata kontribusi perusahaan dalam membuka lapangan kerja sekaligus menjembatani lulusan vokasi agar siap terjun ke dunia industri otomotif yang membutuhkan tenaga terampil dan tersertifikasi.
Dari sudut pandang bisnis otomotif, Enduro Service menjadi bagian dari strategi jangka panjang Pertamina Lubricants dalam memperluas kanal layanan dan memperkuat hubungan langsung dengan konsumen. Kehadiran bengkel di SPBU bukan untuk menggantikan bengkel mitra, melainkan melengkapi ekosistem layanan yang sudah ada, terutama untuk kebutuhan perawatan cepat dan rutin.
“Melalui pengembangan layanan hasil kolaborasi antara Pertamina Lubricants, NFR Pertamina Patra Niaga, dan Pertamina Retail, Enduro Service diharapkan dapat memperkuat ekosistem bisnis pelumas. Tidak hanya dari sisi penjualan produk, tetapi juga lewat pengalaman layanan yang terstandarisasi, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Abdul Hafid Rasjid, VP Corporate Strategy & Business Development PT Pertamina Lubricants.
Dalam rangka peluncuran sekaligus menyambut momen akhir tahun, Pertamina Lubricants menghadirkan promo spesial berupa cashback Rp10.000 untuk pembelian pelumas Pertamina Enduro mulai 0,65 liter dan cashback Rp25.000 untuk pembelian pelumas Pertamina Fastron mulai 3,5 liter. Cashback diberikan dalam bentuk saldo MyPertamina atau e-wallet lainnya selama periode 28 Desember 2025 hingga 31 Januari 2026, dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Peluncuran Enduro Service di SPBU COCO Daan Mogot menjadi langkah awal dari rencana ekspansi bertahap ke lokasi-lokasi strategis lainnya. Ke depan, Pertamina Lubricants menargetkan Enduro Service sebagai solusi servis kendaraan yang cepat, nyaman, dan terpercaya, sekaligus memperkuat fondasi ekosistem layanan otomotif nasional yang modern dan relevan dengan kebutuhan masyarakat urban.
