Mudik Tanpa Drama: GAC Pasang “Jaring Pengaman” 24 Jam untuk Pengguna Mobil Listrik

Rodagilas.com, Jakarta, 11 Maret 2026 – Perjalanan mudik Lebaran kini memasuki babak baru. Jika dulu kendaraan listrik hanya identik dengan mobilitas harian di dalam kota, kini tren tersebut mulai berubah. Hingga 2026, semakin banyak masyarakat Indonesia yang percaya diri menggunakan kendaraan listrik untuk perjalanan jarak jauh, termasuk perjalanan pulang kampung yang sarat makna setiap tahun.

Perubahan pola penggunaan ini menuntut kesiapan lebih, tidak hanya dari sisi kendaraan, tetapi juga dukungan layanan purna jual yang mampu memastikan perjalanan tetap lancar. Dalam perjalanan panjang seperti mudik, kehadiran layanan pendukung menjadi faktor penting yang memberikan rasa aman bagi para pengendara kendaraan listrik.

Menjawab kebutuhan tersebut, GAC Indonesia menghadirkan program GAC Siaga Lebaran 2026. Program ini dirancang sebagai paket layanan komprehensif untuk mendampingi pelanggan selama periode mudik, dengan berbagai fasilitas yang memastikan kendaraan tetap dalam kondisi optimal sepanjang perjalanan.

CEO GAC Indonesia, Andry Ciu, menjelaskan bahwa program ini lahir dari pemahaman bahwa mudik bukan sekadar perjalanan biasa. Bagi masyarakat Indonesia, mudik adalah momen emosional yang mempertemukan keluarga setelah sekian lama terpisah oleh jarak dan rutinitas.

“Mudik merupakan perjalanan yang penuh makna bagi banyak keluarga di Indonesia. Karena itu, keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama bagi kami. Melalui Program Siaga Lebaran 2026, kami ingin memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan mudik dengan rasa aman dan percaya diri,” ujar Andry Ciu.

Program ini juga menjadi bukti bahwa pengalaman kepemilikan kendaraan tidak berhenti saat konsumen membawa mobil pulang dari dealer. Bagi GAC Indonesia, komitmen terhadap pelanggan justru dimulai setelah kendaraan digunakan dalam berbagai aktivitas penting, termasuk perjalanan panjang seperti mudik Lebaran.

Sebagai bagian dari program tersebut, GAC Indonesia menyiapkan jaringan Bengkel Siaga yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dengan jam layanan normal. Bengkel-bengkel ini tersebar di sejumlah kota strategis di jalur mudik untuk memastikan pelanggan tetap memiliki akses terhadap layanan teknis kapan pun dibutuhkan.

Di bengkel tersebut, pelanggan dapat memanfaatkan berbagai layanan perawatan kendaraan. Mulai dari servis berkala, penggantian accu dan ban, pembaruan perangkat lunak kendaraan, hingga pemeriksaan sistem rem dan sistem elektrikal. Selain itu, tersedia pula general check untuk memastikan kendaraan benar-benar siap melanjutkan perjalanan menuju kampung halaman.

Tak hanya itu, GAC Indonesia juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance atau ERA yang siaga selama 24 jam. Layanan ini memberikan bantuan langsung bagi pelanggan yang menghadapi kendala di perjalanan, sehingga mereka tidak perlu merasa sendirian ketika menghadapi situasi darurat di jalan.

Untuk menambah kenyamanan selama perjalanan jarak jauh, GAC Indonesia juga menghadirkan Posko Siaga 24 Jam di dua titik rest area jalur utama mudik. Posko ini akan beroperasi mulai 18 hingga 29 Maret 2026 dan dirancang sebagai tempat singgah sekaligus titik layanan kendaraan bagi para pengguna GAC.

Di posko tersebut, pelanggan dapat menikmati berbagai fasilitas seperti pengisian daya gratis untuk kendaraan listrik GAC, pemeriksaan tekanan angin ban, pengecekan sistem elektrikal kendaraan, hingga pembaruan software. Tidak hanya itu, pengendara juga dapat beristirahat sejenak sambil menikmati snack ringan sebelum kembali melanjutkan perjalanan.

Dukungan tidak berhenti di layanan fisik di lapangan. GAC Indonesia juga memperkuat ekosistem digitalnya melalui GAC Apps. Aplikasi ini memungkinkan pemilik kendaraan GAC memantau kondisi kendaraan secara real-time, mengakses layanan darurat, hingga terhubung langsung dengan jaringan dealer resmi selama perjalanan.

Aplikasi tersebut hadir dengan tampilan antarmuka modern yang mengikuti standar desain global GAC. Dominasi warna hitam, putih, dan abu-abu dipadukan dengan aksen tech blue yang memberikan kesan futuristik sekaligus mempertegas identitas visual GAC sebagai merek otomotif berbasis teknologi.

Melalui platform digital ini, pengguna kendaraan GAC seperti AION dan HYPTEC dapat memeriksa status kendaraan, memantau performa sistem, hingga mendapatkan akses cepat terhadap berbagai layanan purna jual. Semua dirancang untuk memberikan rasa tenang bagi pengguna kendaraan listrik saat melakukan perjalanan jauh.

Menariknya, dalam periode program ini GAC Indonesia juga menghadirkan promo khusus berupa diskon 20 persen untuk pembelian portable charger dan perangkat Vehicle-to-Load atau V2L di dealer resmi. Perangkat ini menjadi solusi praktis bagi pengguna kendaraan listrik yang membutuhkan fleksibilitas tambahan selama perjalanan.

Andry Ciu menegaskan bahwa menghadirkan kendaraan berkualitas saja tidak cukup. Menurutnya, pengalaman kepemilikan yang menyeluruh adalah kunci untuk membangun kepercayaan pelanggan terhadap kendaraan listrik.

“Bagi kami, menghadirkan kendaraan saja tidak cukup. Kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman kepemilikan yang memberikan rasa tenang di setiap perjalanan. Melalui dukungan jaringan layanan, Posko Siaga 24 Jam, serta layanan digital, kami ingin pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik dengan aman, nyaman, dan tanpa kekhawatiran,” tutupnya.

Melalui program GAC Siaga Lebaran 2026, GAC Indonesia kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan purna jual yang proaktif dan responsif. Dengan dukungan layanan teknis, posko perjalanan, serta integrasi digital, GAC memastikan perjalanan mudik para pelanggannya tetap aman, nyaman, dan bebas dari drama di jalan.